銷(xiāo)售前規(guī)則——蘇州藝臣 |
[ 作者: 人氣:36 日期:2015/3/27 ] |
【蘇州藝臣建筑裝飾工程有限公司 【營(yíng)銷(xiāo)高手每天在做兩件事情】1、是“攻心”;2、是“洗腦”;“攻心”攻到讓你的客戶愛(ài)上你,“洗腦”洗到讓客戶喪失理智。而在大客戶銷(xiāo)售中,“攻心”就是與客戶建立良好的關(guān)系;“洗腦”就是影響客戶的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)服客戶以你公司獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)作為采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到阻截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的 【營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)】1、消費(fèi)者只能記住你的一個(gè)賣(mài)點(diǎn),突出所有特點(diǎn)等于沒(méi)特點(diǎn)。2、先集中精力做火一款產(chǎn)品,它會(huì)帶動(dòng)其它產(chǎn)品。3、把價(jià)格談判當(dāng)成是保護(hù)自己領(lǐng)土的戰(zhàn)役,寸土必爭(zhēng)。要讓客戶感覺(jué)降一點(diǎn)價(jià)都象打一場(chǎng)戰(zhàn)役那么艱難??蛻舾杏X(jué)越艱難,對(duì)你就越信任,客戶也越有成就感 【給銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的幾點(diǎn)忠告】:1、任何時(shí)候有具有人情味,這點(diǎn)你懂;2、建立團(tuán)隊(duì)合作精神,確保溝通渠道暢通;3、做任何合作都不要屈服于壓力,打折的門(mén)一旦打開(kāi),就很難關(guān)上;4、尋找激勵(lì)的新路徑,這點(diǎn)你也懂;5、始終保持高期望值,但不是高不可及;6、底薪只能升不能降,至少維持 『成交』銷(xiāo)售就是成交!成交最關(guān)鍵是建立信任的過(guò)程,占了整個(gè)流程的40%,微笑、贊美、擔(dān)當(dāng)三個(gè)元素讓你迅速建立信任感!30%是抓住顧客的需求,而需求是通過(guò)問(wèn)答從顧客嘴里得知的,不要一味的去說(shuō);20%是商品的展示,很多購(gòu)買(mǎi)決定都是臨時(shí)決定的;10%計(jì)算,讓顧客深感占到便宜 【銷(xiāo)售的本質(zhì)】1.銷(xiāo)售是高貴的職業(yè):老板屬性,信心屬性,緊迫感屬性;2.銷(xiāo)售不是賣(mài),而是幫助顧客買(mǎi);3.銷(xiāo)售是高尚的利他行為,是成就客戶來(lái)成就自己;4.銷(xiāo)售是信心和價(jià)值的轉(zhuǎn)移,客戶需要價(jià)值,更需要信心;5.銷(xiāo)售是與客戶談戀愛(ài),忠誠(chéng)于客戶,客戶才忠誠(chéng)于你 【最棒的業(yè)務(wù)員】當(dāng)別人回家時(shí),你還在努力;當(dāng)別人放棄時(shí),你還在堅(jiān)持;當(dāng)別人低頭時(shí),你雙眼堅(jiān)定;當(dāng)別人娛樂(lè)時(shí),你選擇學(xué)習(xí);當(dāng)別人懶床時(shí),你早已出行;當(dāng)別人休假時(shí),你選擇會(huì)友;當(dāng)別人盡量時(shí),你挑戰(zhàn)紀(jì)錄;當(dāng)別人沉默時(shí);你展現(xiàn)激情;當(dāng)別人祝賀時(shí),你含淚致謝 【為什么要做銷(xiāo)售】1、超過(guò)70%的CEO出身銷(xiāo)售;2、好好做三年銷(xiāo)售,以后轉(zhuǎn)行做什么都不浪費(fèi),你將屬于最強(qiáng)大群體,具有戰(zhàn)勝一切困難的勇氣和能力;3、銷(xiāo)售是晉升機(jī)會(huì)最多職業(yè);4、銷(xiāo)售是能帶來(lái)最豐厚收益的職業(yè);5、銷(xiāo)售最容易找工作,生命周期長(zhǎng),可以干到五十歲。 蘇州藝臣:http://m.fengbozengyaqi.cn
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